
La Matmut vient de lancer une nouvelle application d’assistance sur autoroute à péage. Celle-ci permet à l’assuré Matmut, en cas de panne ou d’un accident, de contacter le service assistance directement depuis son smartphone.
Ce système garantit l’accélération du processus de dépannage grâce à la géolocalisation du véhicule. L’assureur assure un gain de temps estimé à 13 minutes comparé à une intervention classique.
100 % des autoroutes à péage
Les assurés déclarent leur panne ou accident depuis leur application, et les opérateurs d’assistance de la Matmut se chargent de transmettre les informations aux PC autoroutiers. La solution couvre 100 % des autoroutes à péage.
Le service a été déployé sur l’Apple Watch, et l’appel d’assistance peut se faire depuis cette montre connectée.