Le webinaire de L’Automobile & L’Entreprise se tiendra le vendredi 15 mai 2020 à 11 h 00. Articulée autour d’acteurs clés du secteur, particulièrement au fait des problématiques des gestionnaires en cette période inédite, la discussion portera sur la maintenance du parc automobile des entreprises post-confinement. Elle sera animée par Christophe Carignano, directeur des rédactions du pôle automobile d’Infopro Digital, et comptera parmi ses orateurs plusieurs membres du groupe Norauto.
Intervenants :
- Philippe Manceau, responsable parc automobile et engins – Métropole européenne de Lille
- Saida Gallouj, directrice E-commerce & Digital International - Norauto
- Mathieu Catteau, chef d’atelier - Norauto Englos
- Antony Ferro Milon, responsable de marché Atelier - Norauto France
Il faut dire que la parole de l’enseigne s’inscrit plus que jamais dans l’actualité puisqu’elle a annoncé, il y a quelques jours, la réouverture de l’ensemble de son réseau dès le 11 mai. Afin de garantir et renforcer la sécurité de ceux qui œuvrent dans ses ateliers, la marque a envisagé des mesures drastiques. Norauto entend ainsi distribuer masques, gants et visières à ses équipes mais également poursuivre l’adaptation de son offre, pour les particuliers comme pour les professionnels, en donnant autant que possible la priorité au « sans contact ». Désinfection des véhicules, révision de base après un arrêt prolongé et développement de « Norauto à domicile » pour les dépannages de batterie et les crevaisons sont donc les services que l’entreprise met au cœur de son plan de reprise progressive.
Au programme :
- Comment redémarrer votre parc (batterie, pneumatiques, freinage) et désinfecter vos véhicules ?
- Quelle évolution du parcours client ? Mesures sanitaires, accueil sur site et digitalisation de la relation, émergence de nouveaux services.
Pour s’inscrire gratuitement au webinaire de A&E, rien de plus simple. Suivez ce lien sur notre plate-forme Webikeo : https://webikeo.fr/webinar/comment-preparer-la-sortie-du-confinement-et-entretenir-votre-flotte-automobile-2
