mardi 22 décembre 2009
Les stocks Citroën à portée de clic sur Citroën Store
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Le souhait de Citroën est d’être au plus près de ses futurs clients internautes. Comme il le rappelle dans son communiqué : « 42 % des prospects acheteurs d’une voiture neuve ont pour premier réflexe d’aller chercher de l’information sur Internet, et 70 % d’entre eux commencent leur recherche par les sites constructeurs. » À l’instar de ses nombreux rivaux, Citroën a intégré cette nouvelle tendance mais ne se contente pas d’une simple figuration. La marque tente de se différencier et développe actuellement son concept “ Citroën Store ”. Après l’Italie, c’est au tour de la France de bénéficier de ce nouveau service, qui n’est autre qu’un site internet recensant en temps réel les offres de véhicules neufs disponibles en stock dans les concessions de la marque.
La navigation se veut simple. Dans un premier temps, l’internaute sélectionne la concession ou le point de vente de son choix. Il découvre alors l’état du stock, puis sélectionne le produit correspondant à ses attentes (modèle, énergie, prix, couleur, motorisation, options disponibles…). La dernière étape est la prise de contact avec l’équipe commerciale du point de vente. Le site recense actuellement près de 10 000 véhicules. Citroën fonde de gros espoirs sur ce nouveau projet et se félicite du succès engrangé par le site italien, qui a enregistré plus de 200 000 visites depuis sont ouverture en juillet dernier. Les prochaines cibles du constructeur sont l’Espagne et l’Allemagne.
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