LeasePlan lance Consultancy Services

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Lancé en France il y a quatre ans, Consultancy Services est une prestation qui a été harmonisée dans 31 filiales de LeasePlan fin 2013, avec un coordinateur « Fleet Consulting expert » dédié par pays. Ce service a pour objectif de répondre aux problématiques d’une gestion complexe de la flotte automobile. En effet, la gestion d’un parc est une mission très générale et transversale qui touche à de nombreux
domaines internes et externes, comme les ressources humaines, les achats ou encore l’image de l’entreprise. Le besoin en conseils et en solutions est important, avec une attente évidente de résultats rapides et durables. Dirk Pissens, président de LeasePlan France, ajoute : « l’expérience internationale de LeasePlan, représentée nationalement par un Expert Fleet Consulting, permet à nos clients
de résoudre rapidement et efficacement toutes les problématiques liées à la gestion de leur flotte.
 » Un loueur qui fait du conseil auprès de ses clients, mais ne serait-ce pas là déjà dans ses attributions ? Quoi qu’il en soit, le loueur incite sur trois points :

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- Dans un premier temps, un audit complet de la flotte automobile est effectué par un consultant dédié. Un diagnostic global est ensuite réalisé en connaissance des objectifs du client et va permettre le cadrage des besoins et l’analyse de la situation.
- Dans un second temps, une analyse plus détaillée va contrôler les points d’attention, pour connaître la marge d’action possible avant la recommandation finale.
- Enfin, cette dernière expose les différentes options proposées, afin de prendre les
décisions les plus équilibrées. Des solutions concrètes aux effets rapides apporteront des résultats immédiats et durables. Et l’ensemble, vise trois objectifs :
- environnemental : la mobilité durable s’appréhende désormais dans sa globalité, de
l’économie de moyens financiers au respect de l’environnement,
- social : l’aide à la décision sur l’attribution d’un véhicule de fonction ou d’une
compensation salariale, l’optimisation fiscale ou encore la sensibilisation à la
réduction des risques routiers professionnels et les études de satisfaction conducteurs
- économique : la valeur ajoutée de Consultancy Services est de trouver les économies supplémentaires et les leviers d’actions disponibles pour l’entreprise, sans nuire à ses performances ou à la satisfaction des conducteurs. Les bons critères, alliés à l’expérience des flottes de LeasePlan, permet de positionner le client et d’adapter les moyens. Consultancy Services opère ainsi au plus près des décisionnaires (directeur administratif et financier, direction générale, comité de direction), aux niveaux opérationnel comme stratégique. Consultancy Services fonctionne sous la forme d’un partenariat et toute flotte faisant face à une problématique complexe dans la gestion de son parc peut bénéficier de ses solutions. Un service qui sera récompensé lors de nos prochaine soirées des Trophées de l’Automobile & L’Entreprise.

Mots clefs associés à cet article : LeasePlan, LLD

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