Acta digitalise sa relation avec les conducteurs

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Les clients professionnels d’Acta peuvent désormais se rendre sur le site My Assist en cas de panne ou d’accident. Ils peuvent y suivre leur dossier d’assistance en temps réel ainsi que l’arrivée du dépanneur.

My Assist est consultable depuis n'importe quel support.
My Assist est consultable depuis n'importe quel support.

Acta se met à la page au niveau du digital. L’assisteur annonce le lancement de My Assist, un nouveau site web à destination de ses clients professionnels. Les conducteurs victimes d’une panne ou d’un accident peuvent désormais se rendre sur ce site pour consulter en temps réel les informations principales de leur dossier d’assistance et suivre l’arrivée du dépanneur sur le lieu d’intervention.

Acta précise que le site est accessible depuis n’importe quel support (téléphone, tablette, ordinateur portable…) et qu’il sera enrichi de modules complémentaires courant 2018.

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